Veelgestelde vragen

 

Als ik met mijn UZI-pas inlog krijg ik het (oude) inlogscherm dat vraagt om gebruikersnaam en wachtwoord.

Sluit de internet browser helemaal af, voer dan de pas in en wacht tot de lezer is uitgeknipperd. Ga nu opnieuw naar www.KSYOS.org en klik op inloggen TeleDermatologie. Klik op [OK] in het het beginscherm. Nu wordt gevraagd om de pincode van de UZI-pas. Mocht dit nog niet lukken, stuur een e-mail, of belt u met KSYOS TeleMedisch Centrum: +31 (0)20 600 00 60.

 

Hoe maak ik een goede foto?

 

Hoe verstuur ik een TeleConsult naar mijn HIS?

De inhoud van een afgesloten TeleConsult of TeleScreening kan via een EDIFACT-bericht verstuurd worden naar uw Huisartsen Informatie Systeem (HIS). Hiervoor heeft u uw Zorgmail klantnummer nodig. Dit nummer kunt u opzoeken in het ZorgMail Adresboek.

Het ZorgMail klantnummer vult u in onder [Instellingen] na inloggen in het systeem. U vindt de [Instellingen] rechtsbovenaan. Mocht u er niet uitkomen, e-mail of bel met KSYOS: +31 (0)20 600 00 60.

 

Ik kan mijn foto’s niet (meer) vinden op de computer.

  • Windows XP en Vista: ga naar c://Mijn Documenten/Mijn Afbeeldingen/Foto’s TeleDermatologie.
  • Apple: open [iPhoto] en kies vervolgens het jaar, de maand en de dag waarop de foto’s zijn gemaakt.

Kunt u de foto’s nog niet vinden, e-mail of bel met KSYOS: +31 (0)20 600 00 60.

 

Hoe wijzig ik de pincode van mijn UZI-pas?

Om de pincode van uw UZI-pas te wijzigen, volgt u de volgende stappen:

  • Stap 1: ga naar [Start], kies [Programma’s], kies [SafeSign Standaard], kies [Token Beheer].
    changepin1.jpg
  • Stap 2: ga naar [Token] en kies [Wijzig PIN…].
    changepin2.jpg
  • Stap 3: voer uw huidige pincode in op het eerste veld;
    • voer uw nieuw gewenste pincode in bij het tweede veld;
    • bevestig deze nieuwe pincode in het derde veld;
    • en druk op [OK], en vervolgens nogmaals op [OK].
    • Uw nieuwe pincode is nu van kracht.

    changepin3.jpg